Alcalá de Henares cuenta con un servicio público destinado a la limpieza de las calles y los espacios públicos de la ciudad, y dotado con medios mecánicos y humanos que diariamente, y en turnos de mañana y tarde, se ocupan de mantener la ciudad en las mejores condiciones de limpieza, salubridad y ornato público. Para ello debe adaptarse a las diferentes necesidades de cada zona sobre las que se realiza el trabajo.
Este servicio lleva a cabo labores de barrido y baldeo de calles, plazas y espacios públicos no ajardinados; fregado de pavimento y eliminación de chicles; eliminación de pintadas y carteles de fachadas y mobiliario urbano; servicios especiales de limpieza de eventos públicos; y mantenimiento y lavado de papeleras, entre otros trabajos.
El sistema de limpieza y el turno son elegidos dependiendo de la configuración urbanística y de la frecuencia de uso de cada zona.
